futuroscope de poitiers : déçu par votre voyage, vos recours à entreprendre Fâchés, énervés, consternés, surpris ou indigné : les qualificatifs pour évoquer les déboires estivaux ne manquent pas : un séjour inattendu, une chambre d'hôtel décevante, l'avion retardé, victime du surbooking, ou d'un vol de bagages. Petite revue en détail des actions à mener pour qu'un mauvais souvenir puisse trouver réparation.
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